52 Jahren Öffentlichkeitsarbeit.
Vom Klassensprecher in der Volksschule, über die Jugendarbeit im CVJM und Ausbilder in der Luftwaffe, war es nur ein kleiner Schritt zur Selbständigkeit im Vertrieb.
In 43 Jahre meiner Trainertätigkeit habe ich zwei Erkenntnisse gewonnen, die meine Arbeit nachhaltig beeinflussen.
1. Jede Hilfe ist wertvoll, am wertvollsten ist jedoch die Hilfe zur Selbsthilfe.
2. Die meisten Menschen wollen nichts Neues lernen. Sie wollen nur eine Bestätigung für die Richtigkeit ihrer jahrelangen Handlungen hören.
Diese Erkenntnis hat mich veranlasst, meine Seminare noch mehr auf die Grundlagen der Verhaltensbiologie und Verhaltenspsychologie abzustimmen. Wer sich und andere besser versteht, kann in allen Lebenslagen richtige Entscheidungen treffen.
Gerade im Verkauf und der Menschenführung sind die Verhaltensbiologie und Verhaltenspsychologie die Grundlagen für den Erfolg.
Vor dem stupiden Erlernen von Methoden und Techniken, kommt das Verstehen warum, wieso, weshalb. Nur wer versteht was er tut, kann seine Arbeit zielgerichtet und erfolgreich gestalten und ihre Entwicklung wird nicht in einer Motivationsblase enden.
Der Verkauf hat mit Zahlen zu tun, das Verkaufen mit Menschen.
Unternehmenssteuerung hat mit Zahlen zu tun, Unternehmensführung mit Menschen.
Es ist für mich erschreckend, wie Unternehmen glauben mit schlecht ausgebildeten Mitarbeitern, gute Resultate zu erzielen. Unternehmen können nicht glauben.
Führende Unternehmen beweisen es, dass gut trainierte Mitarbeiter, deutlich bessere Ergebnisse erzielen und Spitzensport ist ohne Training gar nicht möglich.
Nehmen sie sich bei der Trainersuche Zeit, sprechen sie mit der Person, welche vor Ort die Seminare durchführt, persönlich und stellen sie fest:
Ø Kann er sie begeistern?
Ø Was halten sie von seiner fachlichen Kompetenz?
Ø Haben sie ein gutes Bauchgefühl?
Die gute Koordination zwischen Trainer und Auftraggeber ist Voraussetzung für einen optimalen Trainingserfolg.
Die Mitarbeiter Ausbildung wird häufig in der etwas ruhigeren Umsatzzeit durchgeführt.
Die größten Vertriebsorganisationen der Welt machen es umgekehrt. Gerade dann, wenn der meiste Umsatz zu erzielen ist, werden ihre Mitarbeiter besonders gut trainiert.
Trainieren lohnt sich immer.